Банковские реквизиты Карта Сайта
Ваш город:
Отделения Банкоматы
Рекомендации по безопасно... Корпоративный бизнес Главная

Рекомендации по безопасной работе в системе «Клиент-Банк»

Используя новейшие технологии защиты данных, мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты не стали жертвами мошеннических операций и хакерских атак. Так, наша услуга «Клиент-Банк» основана на лицензированной в Украине системе криптозащиты “Джерело” (лицензирована СБУ), которая включает в себя аппаратные устройства Touch Memory (eToken, TM) для хранения конфиденциальной информации (электронных ключей).

Однако, мошенники и хакеры нередко пытаются завладеть чужими средствами, захватив контроль над компьютерами клиентов, завладев их паролями и ключами доступа. В
связи, с этим Банк Золотые Ворота информирует своих клиентов, которые используют систему «Клиент-Банк», о необходимых мерах предосторожности.

Чтобы максимально защитить свои счета и сделать работу в данной системе более безопасной, необходимо выполнять следующие правила:

1. Используйте только лицензионную операционную систему, так как нелицензионные копии могут стать легкой мишенью для хакеров.
2. На компьютере, где используется система «Клиент-Банк», должны быть установлены лицензионные программы и сервисы или же те, которые получены из доверительного источника.
3. Используйте лицензионное антивирусное программное обеспечение и межсетевой экран (Brandmauer, Firewall), которые блокируют вмешательство вредного программного обеспечения  в работу с платежами, а также следите за своевременным обновлением антивирусных баз. 
4. Категорически не рекомендуется использовать компьютер, на котором установлена система «Клиент-Банк», в развлекательных целях, для посещения подозрительных сайтов.
5. Отключите возможность автозапуска программ и защитите доступ к BIOS закрытым паролем.
6. Вход в систему компьютера должен совершаться только путем ввода пароля. Все пароли к компьютеру и ключам системы «Клиент-Банк» должны храниться в недоступном для посторонних месте.
7. Проводите очистку кеша паролей после установки нового системного и программного обеспечения.
8. Не рекомендуется использовать беспроводное подключение к средствам Интернет.
9. Если нет возможности обеспечить беспроводное подключение, нельзя допускать отключение шифрования канала передачи данных или стандарта безопасности WEP.
10. Если Вы сохраняете ключи от системы «Клиент-Банк» на сменном носителе, то хранить его нужно в недоступном для посторонних месте (сейфе, металлическом ящике и т.д.).
11. Банком строго не рекомендуется держать подключенным к компьютеру сменный носитель с секретным ключом электронной цифровой подписи не во время использования системы «Клиент-Банк».
12. Подключение к системе «Клиент-Банк» через публичные точки доступа Wi-Fi является опасным и нежелательным.
13. Категорически не рекомендуется хранить ключи системы «Клиент-Банк» на жестких дисках компьютера или встроенных в него устройствах хранения данных.
14. С целью лучшей защиты можно в письменной форме сообщить банку IP-адрес или диапазон IP-адресов, которые принадлежат компьютерам, использующихся для подключения к системе «Клиент-Банк».
15. Не записывайте пароль на бумаге, мониторе, файле и т.п., а также не сообщайте его третьим лицам. Если у Вас возникло подозрение, что пароль стал известен посторонним лицам, срочно смените его или обратитесь к администратору по технической поддержке системы «Клиент-Банк», для получения дополнительной консультации.
16. Периодически меняйте пароли. Рекомендованное время замены пароля – не реже 90 дней.
17.    Рекомендуемые характеристики надежного пароля личного секретного ключа электронной цифровой подписи, пароля к системе «Клиент-Банк» и пароля к операционной системе компьютера, на котором установлена система «Клиент-Банк»:
- содержит прописные и малые буквы;
- содержит цифры и/или специальные символы (!@#$%^&*()_+=[]{}|\:;’”<>,.?/);
- более чем 8 символов длиной;
- не базируется на персональной информации.
18. Если в системе «Клиент-Банк» не выполняются какие-либо действия, нужно выйти из системы «Клиент-Банк».
19. Регулярно проверяйте выписки по банковским счетам, чтобы убедиться в отсутствии несанкционированных действий.
20.   Не реагируйте на письма, сообщения и телефонные звонки, где вас просят сообщить секретные пароли, ключи или установить программное обеспечение.
21.    Банк Золотые Ворота никогда не запрашивает конфиденциальную информацию и не делегирует право оправки сообщений и  писем третьим лицам.
22. Для взаимодействия с банком используйте только те адреса и номера телефонов, которые указаны на сайте или в официальной документации.
23. Если Вы получили письмо, звонок или СМС-сообщение от имени банка с просьбой сообщить конфиденциальную информацию или совершить какое-то подозрительное действие, не совершая действий, о которых Вас просят необходимо срочно связаться с банком.
24. В случае увольнения сотрудников, которые имели доступ к системе «Клиент-Банк», необходимо сразу же поменять ключи.
25. Ключи и пароли доступа к системе «Клиент-Банк» обязательно нужно блокировать и менять в случае заражения компьютера.
26.  Обязательно используйте пункт меню «Выход» при окончании работы в системе «Клиент-Банк». 
27. Оставляя место пользователя системы «Клиент-Банк», Вы должны заблокировать компьютер, где установлена система «Клиент-Банк» (комбинация клавиш win+L)


Если Вы будете строго придерживаться этих правил, то сможете существенно снизить риски связанные с использованием системы «Клиент-Банк».
Информационный центр 0-800-501-289